Empatia i asertywność
Nieustannie szkolimy się, aby zapewnić najwyższe standardy obsługi naszym pacjentom. W dniu 04.03.2023r. nasz zespół brał udział w szkoleniu pt.“Budowanie pozytywnych relacji z pacjentami oraz w zespole pracowniczym. Jak efektywnie radzić sobie z trudnymi sytuacjami”.Poznaliśmy metody komunikacji oparte na empatii i asertywności. Mamy nadzieję, że zdobyta wiedza pomoże nam w tworzeniu przyjaznej pacjentom atmosfery w…