Empatia i asertywność

Nieustannie szkolimy się, aby zapewnić najwyższe standardy obsługi naszym pacjentom.

W dniu 04.03.2023r. nasz zespół brał udział w szkoleniu pt.
„Budowanie pozytywnych relacji z pacjentami oraz w zespole pracowniczym. Jak efektywnie radzić sobie z trudnymi sytuacjami”.
Poznaliśmy metody komunikacji oparte na empatii i asertywności.
Mamy nadzieję, że zdobyta wiedza pomoże nam w tworzeniu przyjaznej pacjentom atmosfery w naszej placówce.